Juego responsable

Juego Responsable en Tombola

En Tombola, estamos comprometidos a proporcionar una experiencia de juego segura y agradable para todos nuestros jugadores. Entendemos que el juego problemático puede tener consecuencias graves y queremos ayudar a prevenirlo promoviendo prácticas de juego responsable.

Programa de Autoexclusión

Tomamos el juego responsable muy en serio y te animamos a autoexcluirte si sientes que tus hábitos de juego pueden estar fuera de control. La autoexclusión es una prohibición permanente para jugar en nuestro sitio, que durará el tiempo seleccionado (6 meses o 12 meses). Si eliges esta opción, no podremos proporcionarte acceso a tu cuenta durante este tiempo.

Límites de Depósito

También ofrecemos límites de depósito como parte de nuestras herramientas de juego responsable. Esto te permite establecer una cantidad máxima que se puede depositar en tu cuenta de forma diaria, semanal o mensual. Una vez que se alcance este límite, no se aceptarán más depósitos hasta que comience el siguiente período programado.

Pausas

Si sientes que necesitas un descanso del juego, ofrecemos pausas de 24 horas, 7 días, 14 días y 30 días. Durante este tiempo, tu cuenta no será accesible para ninguna actividad de juego.

Herramientas de Cuenta

También proporcionamos varias herramientas dentro de nuestras cuentas para ayudar a los jugadores a monitorear sus hábitos de juego y mantenerse seguros. Estas incluyen:

• Recordatorios de sesión: recibe recordatorios de cuánto tiempo has estado jugando
• Resumen de gastos: rastrea cuánto dinero has gastado en nuestro sitio
• Límites de pérdida: establece un límite en la cantidad que puedes perder en una sola sesión

Enlaces a Organizaciones de Apoyo

Tomamos el juego problemático muy en serio y queremos ayudar a quienes pueden estar afectados. Tenemos enlaces a varias organizaciones de apoyo que ofrecen asesoramiento, orientación y asistencia si es necesario.

Nuestro Compromiso con el Juego Responsable

En Tombola, nos esforzamos por proporcionar el entorno de juego más seguro posible para todos nuestros jugadores. Nuestro objetivo es prevenir el juego problemático promoviendo prácticas de juego responsable. Continuaremos actualizando y mejorando nuestras herramientas y medidas según sea necesario para asegurar una experiencia segura para todos.